Kundestøtte
Hvordan kan vi hjelpe deg?
Spørsmål om nettsiden, CRM-et, annonseringen eller om å koble til en AI-assistent. Uansett hvilken vei du velger under, svarer et menneske innen én arbeidsdag.
Tre måter å nå oss på
Velg det som er enklest
Send oss en e-post
Skriv til support@gaasly.com med en beskrivelse av problemet og et skjermbilde hvis du har det. E-posten når de samme menneskene som alt annet her.
Chat i Gaasly
Åpne chatten fra linjen øverst i cloud.gaasly.com. Den svarer med en gang og registrerer en feilrapport eller et ønske for deg mens dere snakker.
Bruk skjemaet under
Ikke logget inn, eller usikker på hvilket produkt det gjelder? Fyll ut skjemaet på denne siden, så sender vi det videre til riktig person.
Koble til en assistent
Koblinger til ChatGPT og Claude
Gaasly kobles til din egen AI-assistent via MCP-standarden, så du kan styre nettsiden, holde CRM-et oppdatert og følge opp kampanjene fra chatten du allerede bruker. Adressen til koblingen er den samme for alle:
https://cloud.gaasly.com/api/mcp
- Koble til Claude: tre steg, ingenting å slå på først.
- Koble til ChatGPT: fire steg, med utviklermodus slått på én gang.
- Hva assistenten din får tilgang til, og hva den bare kan lese, er beskrevet i punkt 9 i vilkårene våre.
Hvis en kobling ikke går gjennom, eller assistenten ikke ser noe du forventet, fortell oss hvilken assistent du bruker og hva den sier. Det er som regel nok til at vi finner feilen.
Kontakt kundestøtte
Fortell oss hva som skjer
Jo mer konkret du er, desto raskere går det: hva du holdt på med, hva du forventet og hva som skjedde i stedet. Gjelder det en side, en kampanje eller en kontakt, si hvilken.
Et menneske svarer innen én arbeidsdag. Gjelder det noe som haster og allerede er ute på nett, skriv det på første linje.