Support
Hvordan kan vi hjælpe?
Spørgsmål om din hjemmeside, dit CRM, din annoncering eller om at forbinde en AI-assistent. Uanset hvilken vej du vælger herunder, svarer et menneske inden for en arbejdsdag.
Tre måder at kontakte os på
Vælg den, der er nemmest
Skriv en e-mail
Skriv til support@gaasly.com med en beskrivelse af problemet og gerne et skærmbillede. Den når de samme folk som alt andet her.
Chat i Gaasly
Åbn chatten fra topbjælken i cloud.gaasly.com. Den svarer med det samme og registrerer en fejlrapport eller et ønske til en ny funktion for dig, mens I skriver.
Brug formularen herunder
Er du ikke logget ind, eller er du i tvivl om, hvilket produkt det drejer sig om? Udfyld formularen på denne side, så sender vi den videre til den rigtige person.
Forbindelse til en assistent
Forbindelser til ChatGPT og Claude
Gaasly forbindes med din egen AI-assistent via MCP-standarden, så du kan styre din hjemmeside, læse dit CRM og passe dine kampagner fra den chat, du allerede bruger. Adressen til connectoren er den samme for alle:
https://cloud.gaasly.com/api/mcp
- Forbind Claude: tre trin, intet at slå til først.
- Forbind ChatGPT: fire trin, med udviklertilstand slået til én gang.
- Hvad din assistent kan nå, og hvad den kun kan læse, står i punkt 9 i vores vilkår.
Hvis en forbindelse ikke kan gennemføres, eller din assistent ikke kan se noget, du havde forventet, så fortæl os, hvilken assistent du bruger, og hvad den skriver. Det er som regel nok til, at vi kan finde fejlen.
Kontakt support
Fortæl os, hvad der sker
Jo mere konkret du er, jo hurtigere går det: hvad du var i gang med, hvad du forventede, og hvad der skete i stedet. Drejer det sig om en side, en kampagne eller en kontakt, så skriv, hvilken.
Et menneske svarer inden for en arbejdsdag. Er det noget akut, der allerede er live, så skriv det i første linje.